ソフトについてのQ＆A
FXの達人はどんなソフトですか？
FXの達人は、FX（為替）に特化したチャートや一覧をご覧いただける専用ソフトです。
分足の為替データを24時間リアルタイムでご覧いただけます。
優れたチャート機能で好評の株の達人マルチチャート同様、豊富なテクニカル指標、売買サインの表示、複数画面での分足チャートの表示、長期データの表示などが可能です。
→ソフトの詳しい解説はコチラ
FXの達人のインストール方法は？
インストーラーをダウンロードしてインストールします。
データの取得には、ＩＤ・パスワードが必要です。
→ソフトのインストール方法はコチラ
FXの達人の削除（アンインストール）方法は？
推奨の動作環境について
FXの達人はWindowsOS稼動パソコンでのご利用が可能です。
Windows7以降のOSでのご利用を推奨しております。
→FXの達人の動作環境詳細はコチラ
FXの達人は何台までパソコンにインストールできますか。
FXの達人はパソコン1台につき1つのIDでのご利用となります。
2台以上のパソコンでFXの達人をご利用されたい場合には、複数契約（1IDにつき5,400円）が必要となります。
データの種類は？
ドル円/ユーロ円/ポンド円/豪ドル円/香港ドル円/NZドル円/スイスフラン円/ユーロドル/カナダドル円/台湾ドル円/元円/南アランド円/メキシコペソ円/トルコリラ円/ポンドドル/豪ドル米ドル
の全16ペアです。
ソフトの仕様は？
- 為替16ペアについてデータを24時間提供します。
- 直近（現値）はASK-BIDの中値です。
- ティック、分足は24時間です。
- 4秒間隔で更新します。（前回の受信開始ではなく受信終了から4秒後です。）
また8銘柄表示では、4銘柄と4銘柄の間にタイムラグがあります。
例） 1～4銘柄受信開始→受信終了--1秒後--5～8銘柄受信開始
→1～4銘柄の2回目は1～4の1回目終了から4秒後→5～8銘柄の2回目は5～8の1回目終了から4秒後 - 日～月足は0:00が日付の区切りとなります。
- 土日データの提供がございません。
区切りが0:00なので金曜23:59が金曜（＆週足）終値です。 次の足は月曜0:00からスタートします。
- 祝日の足は平日と同じように表示されます。（サポートは平日09：00～18：30の間のみ）
- 毎朝一定時間サーバメンテナンスがございます。その間は一時的にデータ提供が停止されます。（およそ8:30～8:36）
バージョンアップは有料ですか？
FXの達人ではバージョンアップは完全無料です。
通信によるバージョンアップで、ソフトを起動するだけで自動的にバージョンアップされます。
データの受信ができません。
パソコンにインストールされているセキュリティソフトが、通信を遮断しているため、インストール時にデータの受信が出来ない場合がございます。
その通信に許可を出す操作が必要となりますが、 この操作時に不用意に遮断を選択してしまいますと、インストール時に「通信エラーが発生しました」などのエラーが発生します。
下記ページを参考にファイアウォールなど、お使いのセキュリティソフトに必要な設定をお願いします。
→セキュリティソフトに必要な設定
一日のうちでデータが受信できない時間帯はありますか。
毎朝一定時間（およそ8:30～8:36）サーバメンテナンスがございます。その間は一時的にデータ提供が停止されます。ご了承ください。